齐鲁网潍坊4月12日讯4月12日上午9点，潍坊市政府党组成员，市人社局局长、党委书记陈汝孝与人社局各科室负责同志一块儿来到潍坊市12345政务服务热线受理中心，受理困扰市民的社保类问题。在2个小时接听热线过程当中，陈汝孝共接听受理了15个问题。那么，潍坊市民关注的社保问题有哪些？

首先是社保中止缴费的问题。在接听热线过程当中，陈汝孝前后接到两个关于潍城区建安公司拒不为职工缴纳社保的电话。市民王女士和朱先生曾都是潍城区房管局下属单位建安总公司的职工，据反应，该公司于2004年开始至今一直不给职工缴纳社保。此外，又有市民来电反应，她的单位在1990年进行了企业改制，2000年企业破产，单位未给交纳1988年至1989年在职期间的社保。该来电人了解到，山东省其它地市相同情况的职工享受到了社保补交政策，希望有关部门帮助落实具体政策。对于上述问题，陈汝孝表示将记录来电人的具体信息。因为需要了解的信息较多，下线后他会支配人社局工作人员逐一与上述三位来电人对接，告诉其具体的政策法规，尽可能帮助其挽回损失。

其次，潍坊市民还比较关注“社保中止后该怎么续交”这一问题。一名青州市民来电称，他的父亲于1956年出身，于1995年6月份被单位除了名。2018年2月份，他的父亲在办理退休时发现医疗保险未交满30年。3月30日补交保险时，因未及时补交需要依照7月份的新标准补交此费用，然而7月份的交费标准高于3月份的标准。来电人向知道，他的父亲是不是可以继续依照3月份的标准补交医疗保险。陈汝孝在了解市民诉求后，将电话转给医疗和生育保险科科长苑耀明。苑科长表示，线下当即与青州市人社局对接，尽快帮助市民解读、落实相关政策。

此外，部份市民反应身份证信息与社保档案出身日期不一致而致使没法政策办理退休的问题。潍坊市恒联纸业有限公司的一名职工来电反应，他的人事档案一直在人社局存档，办理退休手续时，原始招工表出身日期有涂改痕迹，与身份证出身日期1962年1月1日不符。因而，致使他没法正常办理退休手续。一样，市民郭先生来电反应，他的档案记录的出身日期为1964年，而身份证出身日期为1963年3月13日。他想知道，两份资料上的出身日期不一致应怎么办理退休。对于这种问题，陈汝孝请求养老保险科记录好来电人信息，当即支配专人落实情况，帮助市民解决问题。

在15个来电中，一些其实不常见的问题也引发了陈汝孝的关注。一名市民反应，他的妻子患有糖尿病，刚从病院办理了出院手续。他到奎文社保大厅办理慢性病业务，2018年4月2日他将病历和诊断书交到奎文社保中心登记，工作人员表示需要到潍城区办理；来电人又到潍城区社保中心办理时，工作人员表示个人只需出具病历，然后由社保中心鉴定。他想知道，对于同一个问题，两家社保中心的处理程序为何不一致。对此，医疗和生育保险科科长苑耀明表示，2018年潍坊市政府正在推动办理业务流程以及材料的统一工作。目前正在推动过程当中，市民反应的问题也是下一步人社部门努力的方向。针对这一具体的问题，他在线下会联络潍城区人社局，帮助市民解决实际难题。

另有市民咨询，现在的退休待遇与2015年有什么具体不同。陈汝孝表示，2018年度退休的均依照新标准办理退休，享受新标准的退休待遇；2014年11月份之后退休人员的退休情况正在依照新标准测算，需要一定时间。测算收场后，将依照新标准给2014年11月份之后退休人员以补工资等情势进行补贴，建议市民耐心等待。

对于市民拨打12345热线反应的问题，陈汝孝责成相关科室逐一落实处理。市民若有其他社保类问题需要咨询，可拨打12333进行咨询。

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